Kalite kontrol denetimi, etkili olup olmadıklarını belirlemek için kalite güvence sistemlerini gözden geçirir. Bu, bir şirketin kendi referansı için veya üçüncü taraf bir kuruluş tarafından dahili olarak gerçekleştirilebilir. Bazı durumlarda, sonuçlar, vatandaşlara ve vatandaşlara karşı sorumlu olması gereken devlet dairelerinde görüldüğü gibi kamuoyuna açıklanmaktadır. Bir denetimin sonucu, soruşturma sırasında herhangi bir ihlal bulunmayan, değişen önem ihlalleri veya temiz bir sonuç içerebilir.
Bu tür denetimler, bir şirketin veya ajansın belirtilen kalite hedeflerini karşıladığından emin olmak için bir sorumluluk sistemi sağlar. Kalite kontrol denetiminin başarılı olabilmesi için denetçilerin personele, kayıtlara ve tesislere sınırsız erişime ihtiyacı vardır. Üçüncü şahıslar, tarafsız oldukları için, soruşturmanın sonucuna hiçbir pay verilmeden, özellikle iyi denetçiler olabilirler. Bir şirket içinde insanlar olumlu sonuçlar dönmek için bir teşvik olabilir, ve diğer müfettişler daha derinlemesine inceleyebilir sorunları göz ardı edebilir.
Bir kalite kontrol denetimi boyunca, denetçiler çeşitli materyalleri inceleyebilirler. Belirtilen ilke ve yordamlara bakabilir ve bunları gerçek performansla karşılaştırabilirler. Bu, kalite kontrolünden sorumlu çalışanları izlemeyi ve prosedürler hakkında ne kadar bilgili olduklarını ve bir kalite sorunu durumunda ne yapacaklarını belirlemek için insanlarla görüşmeyi de içerebilir. Kayıtlar, şirketin ilkeleri tutarlı ve mantıksal olarak uyguladığını belirlemek için de gözden geçirilebilir.
